ProJob erfagruppmöte hos Jydsk Aluminium Industri
ProJob erfagruppmöte hölls på Jydsk Aluminium i Herning, den 11 juni 2008. Förutom värden själv, hade mötet deltagare från Trier Christensens Maskinfabrik, Danstoker, Neoperl och Expedit. |
 |
- Välkomnande
- Godkännande av protokoll från den 14/11 2007
- Nästa möte
- Kort om JAI och jobb-registreringar
- Rundvandring
- Lunch
- Fri debatt
 |
 |
Man skred till verket med riktigt god stämning från morgonen, där man började med att ordet var fritt. Här berörde man servicenivån i Customer Service samt skillnader och fördelar med den nya och den gamla ProMark-versionen. En god portion humor präglade gruppen som verkade vara väldigt väl sammansvetsad.
Om något var negativt handlade det om att det var så få som hade svarat på inbjudningen till Erfagrupp-mötet, trots att flera stora ProMark-kunder bor i omedelbar närhet till JAI. Det fanns en uttrycklig önskan om att Mark Information ska agera proaktivt för en återlansering av erfagruppernas betydelse och popularitet.
 |
Birgitte Butzkowsky presenterade på ett väldigt inspirerande sätt JAI och verksamhetens nytta av ProMark. Både under och efter en mycket relevant presentation ställdes många intressanta och fördjupande frågor. Det rådde efter presentationen inga tvivel om att JAI använder ProMark på ett optimalt sätt, har stor kunskap om systemet och finner det mycket motiverande att föra vidare den här kunskapen till andra ProMark-användare. Birgitte delade bland annat ut material som utarbetats av JAI i introduktions- och undervisningssyfte vid användningen av ProMark. |
Resultatet lät inte vänta på sig, då alla deltagare var tydligt imponerade av såväl presentation som utdelat material, och Birgitte fick lova att skicka digitala versioner av materialet per e-post till deltagarna.
I allmänhet saknade gruppen ett inlägg från en Mark Information-konsult – det har tidigare mottagits väldigt positivt och uppfattats som ett slags undervisning. Mark Information fick den väldigt tydliga uppmaningen att bidra med ett inlägg av en konsult vid nästa möte.
Flera av deltagarna menade att det var bra att veta att det fanns erfarna medlemmar som JAI i gruppen, när de skulle ta nya delar av systemet i användning, exempelvis ProReport.
Så var det dags för rundvandring på JAI – bara den här aktiviteten borde få representanterna att anmäla sig till samtliga erfagrupper. Att se en komplett produktion från A-Ö, oavsett vad man i övrigt framställer, är väldigt spännande. Birgitte visade gruppen kunnigt runt i hela produktionen, även förbi varenda Mark-terminal. Det illustrerades och demonstrerades hur ProMark användes överallt i verksamheten. Jag kom bort från gruppen ett par gånger – då jag blev så fängslad av den upplevelse det var att betrakta en väldigt traditionell och manuell produktion, i kombination med ultramodern robotteknik.
 |
 |
Efter rundvandringen var det dags för lunch – dagens: Pyttipanna med ALLT!
Tillbaka i plenum för att sammanfatta dagen och fri debatt. Ingen nämnvärd debatt, men en slutsats och en uppmaning från representanterna: Anmäl er till relevant erfagrupp – det kommer ni inte att ångra!
Ulla B. Pollas – Marketingchef
Mark Information A/S
Deras representant hade delat ut ett litet frågeformulär till tre av de deltagande företagen för att bl.a. ta del av deras utbyte av medlemskapet i erfagruppen:
- I allmänhet var man mycket nöjda med medlemskapet. Det är bra att se andra medlemsföretag samt höra om deras användning av ProMark – utmaningar och fördelar.
- Fördelarna med medlemskapet är kontakten med andra, som finns tillgängliga för frågor vid eventuella problem.
- Några av deltagarna är också medlemmar i andra ProMark erfagrupper.
- Flera av deltagarna efterlyser en chattfunktion på Mark+.
- Alla deltagare är nöjda med att en representant från Mark Informations försäljningsstab är ständig deltagare på erfagruppmötena, och vill dessutom att en konsult deltar på varje möte, som kan berätta om nyheter och systemets framtid.
